急にWi-Fiが繋がらなくなるとこのご時世本当に困る!
最近我が家でも急にインターネットに繋がらなくなり家族で困りました。
インターネットに繋がらなくなる原因
- スマホや使用機器の問題
- 配線の問題
- モデムやルーターの問題
- 料金の支払いの滞り
- 契約容量に制限がある場合
スマホや使用機器の問題の対処法
使用していたスマホやパソコンなどの使用機器の電源を一度切り、再度電源を入れなおしてください。
それで繋がれば大丈夫です。
繋がらない場合は、次の対処法を試しましょう。
配線の問題の対処法
配線が全て繋がっているか、抜けている配線はないか、コンセントが抜けていないか全て確認してください。
抜けている配線があり、繋いでWi-Fiが繋がれば大丈夫です。
繋がらない場合は、次の対処法です。
モデムやルーターの問題の対処法
一度コンセントを抜き、2分程抜いたまま待ちましょう。
2分程経ったらコンセントをさします。
1分~2分程待ち繋がれば大丈夫です。
ちなみに我が家はここを試して繋がりました。
なんらかの原因でモデムがおかしくなっていたようです。
ここまで試して繋がらない場合は、一度契約しているインターネット会社のカスタマーサポートへ相談しましょう。
モデムやルーターの故障や、通信障害どが起きている可能性があります
また、料金の支払いができているか、インターネット契約に上限などはないか、調べる必要があります。
契約会社へまずは相談してみてください。
集合住宅のインターネット無料回線を使用している場合は、使用人数が多いと繋がりにくくなったりとする場合もありますので、個別で契約されることをおすすめします。